LIVRAISON

Les commandes sont livrées par les transports TNT en France métropolitaine et en Corse, avec une participation forfaitaire aux frais d’envoi et de confection du ou des colis selon le montant en vigueur:

14.00€ TTC pour un achat inférieur à 110,00€ TTC
10.00€ TTC pour un achat compris entre 110.00€ et 310.00€ TTC
Gratuit pour un achat supérieur à 310.00€ TTC.

La MAISON TETE s’engage à livrer les produits commandés dans les 72h sauf en cas de forces majeures (grèves, incendies, inondations, épidémie, et d’une façon générale tous facteurs extérieurs à la MAISON TETE).

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Le choix du point de livraison s’effectue au moment de la commande par lien direct avec le site du transporteur TNT. L’acheteur a la faculté de choisir le commerce relais colis qui lui convient le mieux. Il sera avisé par SMS dès l’arrivée du colis dans le point relais. Un suivi du colis est disponible 24h sur 24 sur le site TNT.

Les risques sont à la charge de l’acheteur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de la MAISON TETE.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.

Les retards éventuels ne donnent pas la faculté au client de réclamer des dommages et intérêts.

Le destinataire se doit de contrôler l’état des colis en présence du livreur, de constater et former ses remarques précises sur le bon de transport avant de parapher et confirmer ses réserves par lettre recommandées dans un délai de 48h auprès de la MAISON TETE. L’absence de réserves éteint toute réclamation.

Vous êtes avisé par TNT de l'envoi de votre commande, du lieu et date de livraison par SMS. Utilisez le n° du colis pour suivre votre commande sur le site de TNT. 

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